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Conditions générales

1. Portée et applicabilité

Ces termes et conditions (ci-après: «Accord») énoncent les conditions générales de votre utilisation du site Web alpreleaf.com («Site Web» ou «Service») et de tous ses produits et services associés (collectivement dénommés comme «Services»). Cet accord est juridiquement contraignant entre vous (ci-après «Utilisateur», «vous» ou «votre») et Green Gold Health SA (ci-après «Green Gold Health SA», «nous», «notre» ou «notre»). 

En accédant et en utilisant le site Web et les services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être légalement lié par les termes de cet accord. Si vous concluez cet accord au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité à cet accord, auquel cas les termes «utilisateur», «vous» ou «votre» feront référence à une telle entité. Si vous ne disposez pas d'une telle autorité, ou si vous n'acceptez pas les termes de cet accord, vous ne devez pas accepter cet accord et ne pouvez pas accéder et utiliser le site Web et les services. 

Vous reconnaissez que cet accord est un contrat entre vous et Green Gold Health SA, même s'il est électronique et n'est pas physiquement signé par vous, et qu'il régit votre utilisation du site Web et des services.

2. Comptes et appartenance

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser le site Web et les services. En utilisant le site Web et les services et en acceptant cet accord, vous garantissez et déclarez que vous avez au moins 18 ans. Si vous créez un compte sur le site Web, vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous le compte et de toute autre action entreprise en relation avec celui-ci. 

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation, surveiller et examiner les nouveaux comptes avant que vous ne puissiez vous connecter et commencer à utiliser les Services. Fournir de fausses informations de contact de quelque nature que ce soit peut entraîner la résiliation de votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. Nous ne serons pas responsables des actes ou omissions de votre part, y compris des dommages de toute nature encourus à la suite de tels actes ou omissions. 

Nous pouvons suspendre, désactiver ou supprimer votre compte (ou une partie de celui-ci) si nous déterminons que vous avez violé une disposition de cet accord ou que votre conduite ou contenu aurait tendance à nuire à notre réputation et notre bonne volonté. Si nous supprimons votre compte pour les raisons ci-dessus, vous ne pouvez pas vous réinscrire à nos services. Nous pouvons bloquer votre adresse e-mail et votre adresse de protocole Internet pour empêcher toute inscription ultérieure.

3. Prix, facturation et paiements

Vous devrez payer tous les frais ou frais sur votre compte conformément aux frais, frais et conditions de facturation en vigueur au moment où des frais ou des frais sont dus et payables. L'échange de données sensibles et privées s'effectue via un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé par des signatures numériques, et le site Web et les services sont également conformes aux normes de vulnérabilité PCI afin de créer un environnement aussi sécurisé que possible pour les utilisateurs. Plus d'informations sur notre fournisseur de paiement peuvent être obtenues sur demande.

Si, à notre avis, votre achat constitue une transaction à haut risque, nous vous demanderons de nous fournir une copie de votre pièce d'identité valide avec photo émise par le gouvernement, et éventuellement une copie d'un relevé bancaire récent de la carte de crédit ou de débit utilisée. pour l'achat. Nous nous réservons le droit de modifier les produits et les prix des produits à tout moment. Nous nous réservons également le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et / ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et / ou de livraison. 

Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse électronique et / ou l'adresse de facturation / le numéro de téléphone fourni au moment de la passation de la commande.

Les prix indiqués sur notre site Internet incluent la taxe sur la valeur ajoutée applicable. Les frais d'expédition et de livraison supplémentaires seront indiqués séparément.

4. Livraison

Les Services seront livrés à l'adresse que vous fournissez et nous ne serons pas responsables de toutes les erreurs ou inexactitudes que vous avez faites. De plus, notre prestataire de livraison utilise un système de suivi. Nous nous appuyons sur ce système de suivi pour nous assurer que tous les produits sont correctement livrés.

5. Exactitude des informations

Parfois, il peut y avoir des informations sur le site Web qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent se rapporter à promotions et offres. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si des informations sur le site Web ou les services sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après avoir soumis votre commande). 

Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations sur le site Web, y compris, sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée sur le site Web ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations sur le site Web ou les services ont été modifiées ou mises à jour.

Lors de l'achat, nous garantissons une durée de conservation minimale de trois mois.

6. Liens vers d'autres ressources

Bien que le site Web et les services puissent être liés à d'autres ressources (telles que des sites Web, des applications mobiles, etc.), nous n'impliquons pas, directement ou indirectement, une approbation, une association, un parrainage, une approbation ou une affiliation avec une ressource liée, sauf indication contraire. ici. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation, et nous ne garantissons pas les offres d'entreprises ou d'individus ou le contenu de leurs ressources. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les actions, produits, services et contenus de tout autre tiers. Vous devez examiner attentivement les déclarations légales et autres conditions d'utilisation de toute ressource à laquelle vous accédez via un lien sur le site Web et les services. Votre lien vers toute autre ressource hors site est à vos propres risques.

7. Utilisations interdites

En plus des autres conditions énoncées dans l'accord, il vous est interdit d'utiliser le site Web et les services ou le contenu: (a) à des fins illégales; (b) pour solliciter des tiers pour accomplir ou participer à des actes illicites directement ou indirectement; (c) pour enfreindre les règlements, règles, lois ou ordonnances locales internationales, fédérales, provinciales ou étatiques; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui; (e) harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'appartenance ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap; (f) de soumettre des informations fausses, trompeuses ou dilutives; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou peut être utilisé de quelque manière que ce soit qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du site Web et des services, des produits et services tiers, ou d'Internet; (h) pour spammer, hameçonner, pharm, prétexte, spider, crawler ou gratter; (i) à des fins obscènes ou immorales; ou (j) pour interférer avec ou contourner les fonctions de sécurité du site Web et des services, des produits et services tiers ou d'Internet. 

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du site Web et des services pour violation de l'une des utilisations interdites.

8. Droits de propriété intellectuelle

«Droits de propriété intellectuelle» désigne tous les droits présents et futurs conférés par la loi, la common law, le droit international, le droit suisse, le droit européen ou l'équité dans ou en relation avec tout droit d'auteur et droits connexes, marques, dessins et modèles, brevets, inventions, goodwill et le droit de poursuivre pour usage de tromperie, droits sur les inventions, droits d'utilisation et tous les autres droits de propriété intellectuelle, dans chaque cas, qu'ils soient enregistrés ou non, et y compris toutes les demandes et droits à demander et à octroyer, droits de revendiquer la priorité auprès de ces droits et tous les droits ou formes de protection similaires ou équivalents et tous autres résultats de l'activité intellectuelle qui subsistent ou subsisteront maintenant ou à l'avenir dans n'importe quelle partie du monde. 

Cet accord ne vous transfère aucune propriété intellectuelle détenue par Green Gold Health SA ou des tiers, et tous les droits, titres et intérêts dans et à l'égard de cette propriété resteront (entre les parties) uniquement avec Green Gold Health SA. 

Toutes les marques commerciales, marques de service, graphiques et logos utilisés en relation avec le site Web et les services sont des marques commerciales ou des marques déposées de Green Gold Health SA ou de ses concédants de licence. Les autres marques de commerce, marques de service, graphiques et logos utilisés en relation avec le site Web et les services peuvent être des marques de commerce d'autres tiers. Votre utilisation du site Web et des services ne vous confère aucun droit ou licence pour reproduire ou utiliser d'une autre manière l'une des marques de commerce de Green Gold Health SA ou de tiers.

9. Exclusion de garantie

Vous convenez que ce service est fourni «tel quel» et «tel que disponible» et que votre utilisation du site Web et des services est uniquement à vos propres risques. Nous déclinons expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. 

Nous ne garantissons pas que les Services répondront à vos exigences ou que le Service sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou sans erreur; nous ne donnons aucune garantie quant aux résultats qui peuvent être obtenus de l'utilisation du Service ou quant à l'exactitude ou la fiabilité de toute information obtenue par le biais du Service ou que les défauts du Service seront corrigés. Vous comprenez et acceptez que tout matériel et / ou donnée téléchargé ou autrement obtenu grâce à l'utilisation du Service est fait à votre propre discrétion et à vos propres risques et que vous serez seul responsable de tout dommage ou perte de données résultant du téléchargement de ce matériel. et / ou des données. Nous n'offrons aucune garantie concernant les biens ou services achetés ou obtenus via le Service ou les transactions conclues via le Service, sauf indication contraire. Aucun conseil ou information, oral ou écrit, obtenu par vous de notre part ou par le biais du Service ne créera aucune garantie non expressément énoncée aux présentes.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en aucun cas Green Gold Health SA, ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés, agents, fournisseurs ou concédants de licence ne seront tenus responsables envers quiconque de toute responsabilité indirecte, accessoire, spéciale, punitive, de couverture ou consécutive. les dommages (y compris, sans s'y limiter, les dommages pour manque à gagner, revenus, ventes, clientèle, utilisation du contenu, impact sur l'activité, interruption d'activité, perte d'économies anticipées, perte d'opportunité commerciale) quelle qu'en soit la cause, en vertu de toute théorie de responsabilité, y compris, sans limitation, contrat, délit, garantie, manquement à une obligation légale, négligence ou autre, même si la partie responsable a été informée de la possibilité de tels dommages ou aurait pu prévoir de tels dommages. 

Toutes les réclamations (médicales ou non) faites directement ou indirectement, explicitement ou implicitement, par les affiliés, influenceurs, administrateurs, dirigeants, employés, agents, fournisseurs ou concédants de licence de Green Gold Health SA n'engagent en aucune manière la société.

Vous trouverez ci-dessous un liste des abus de nos produits ce que nous ne recommandons en aucun cas. Cette liste n'est pas exhaustive, si vous vous blessez par une autre utilisation abusive non mentionnée, Green Gold Health SA ne sera pas responsable. De plus, si vous ressentez des effets secondaires indésirables causés par nos produits, vous devez arrêter immédiatement d'utiliser le produit et si ces effets persistent, vous devez consulter votre médecin rapidement.  

Liste non exhaustive des abus de nos produits:

  • Si vous êtes sous traitement médical, vous devez consulter votre médecin avant d'utiliser un produit.
  • Vous ne devez pas utiliser nos produits avant ou pendant la conduite. 
  • Vous ne devez pas utiliser nos produits lorsque vous vous occupez de nourrissons.
  • Vous ne devez pas utiliser nos produits si vous êtes enceinte ou allaitez. 
  • Vous ne devez pas utiliser nos produits si vous êtes mineur ni donner nos produits à un mineur. 

Attention, cette liste n'est pas exhaustive et en cas de doute vous devez demander l'avis de votre médecin. 

11. Pays interdits

Nous ne pouvons pas vendre nos produits dans les pays suivants: 

  • Andorre 
  • Autriche 
  • Belgique
  • Danemark  
  • Finlande
  • Islande 
  • Liechtenstein 
  • Norvège 
  • Malte
  • Portugal 
  • Slovaquie 

L'importation illégale de nos produits dans l'un de ces pays constitue une violation de nos conditions générales et nous déclinons toute responsabilité en résultant.

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de tenir Green Gold Health SA et ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés, agents, fournisseurs et concédants de licence à l'abri de toute responsabilité, perte, dommage ou coût, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, encourus en relation avec ou découlant de de toute allégation, réclamation, action, litige ou demande de tiers à l'encontre de l'un d'eux en raison de ou en relation avec votre contenu, votre utilisation du site Web et des services ou de toute faute intentionnelle de votre part.

13. Nullité

Tous les droits et restrictions contenus dans le présent Accord peuvent être exercés et ne seront applicables et contraignants que dans la mesure où ils ne violent aucune loi applicable et sont destinés à être limités dans la mesure nécessaire afin qu'ils ne rendent pas cet Accord illégal, invalide ou inapplicable. 

Si une disposition ou une partie d'une disposition du présent accord doit être jugée illégale, invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les parties ont l'intention que les dispositions ou parties restantes constituent leur accord en ce qui concerne les l'objet des présentes, et toutes ces dispositions ou parties restantes resteront pleinement en vigueur.

14. Règlement des différends

La formation, l'interprétation et l'exécution du présent Contrat et tout litige en découlant sont régis par les lois de fond et de procédure de la Suisse sans égard à ses règles sur les conflits ou le choix de la loi et, dans la mesure applicable, les lois de la Suisse. . 

La juridiction exclusive et le lieu pour les actions liées à l'objet des présentes sont les tribunaux situés en Suisse, et vous vous soumettez par la présente à la compétence personnelle de ces tribunaux. 

La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas au présent accord.

15. Affectation

Vous ne pouvez pas céder, revendre, sous-licencier ou autrement transférer ou déléguer l'un de vos droits ou obligations en vertu des présentes, en tout ou en partie, sans notre consentement écrit préalable, lequel consentement sera à notre seule discrétion et sans obligation; toute cession ou transfert est nul et non avenu. Nous sommes libres de céder l'un de ses droits ou obligations aux termes des présentes, en tout ou en partie, à un tiers dans le cadre de la vente de tout ou de la quasi-totalité de ses actifs ou de ses actions ou dans le cadre d'une fusion.

16. Changements et amendements

Nous nous réservons le droit de modifier le présent accord ou ses conditions relatives au site Web et aux services à tout moment, à compter de la publication d'une version mise à jour de cet accord sur le site Web. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. L'utilisation continue du site Web et des services après de telles modifications constitue votre consentement à ces modifications.

17. Acceptation de ces conditions

Vous reconnaissez que vous avez lu cet accord et acceptez tous ses termes et conditions. En accédant et en utilisant le site Web et les services, vous acceptez d'être lié par cet accord. Si vous n'acceptez pas de respecter les termes de cet accord, vous n'êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser le site Web et les services.

Contactez-nous

Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cet accord ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question y relative, vous pouvez envoyer un e-mail à info@alpreleaf.com ou écrire une lettre à Green Gold Health SA, Route de la Corniche 4, 1071 Puidoux, Suisse.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 1er mai 2023.

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